Informations de contact et mentions légales
Dernière mise à jour : aujourd’hui
Cette page présente les coordonnées et les informations légales relatives à Isabelle & Luc Paris.
Informations sur la boutique
Nom de la boutique : Isabelle & Luc Paris
Site internet : isabellelucparis.fr
Adresse e-mail du service client : info@isabellelucparis.fr
Service client
Pour toute question concernant votre commande, la livraison, les retours, les tailles, les paiements ou tout autre sujet, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@isabellelucparis.fr
Afin de nous permettre de traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à préciser :
- Vos nom et prénom
- Votre numéro de commande, le cas échéant
- L’adresse e-mail utilisée lors de votre commande
- Une description précise de votre demande ou du problème rencontré
- Des photos, si votre demande concerne un problème lié à un produit
Délais de réponse
Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Lors des périodes de forte activité, de promotions ou de jours fériés, le délai de réponse peut être exceptionnellement plus long.
Notre engagement envers nos clients
Chez Isabelle & Luc Paris, nous attachons une grande importance à la clarté, à l’équité et à la qualité de notre service client.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin que nous puissions examiner votre situation et rechercher avec vous une solution adaptée.
Informations importantes
Les informations présentes sur notre site sont fournies à titre informatif dans le cadre de la présentation de nos produits et de nos services.
Nous faisons notre possible pour maintenir des informations exactes, complètes et à jour. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement survenir.
Si vous constatez une erreur ou une information qui vous semble incorrecte, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail: info@isabellelucparis.fr
Spinderspad 14
5051 GOIRLE
PAYS-BAS